Голосовая рассылка

Ищите альтернативу SMS для отправки сервисной и маркетинговой информации клиентам? Голосовые рассылки помогут оперативно информировать клиентов об акциях, записи на консультацию, визитах к врачу, задолженностях и прочем.

Преимущества услуги

  • Посекундная тарификация

    Благодаря этому оплачивается только время, за которое абонент прослушивал сообщение.

  • Широкий выбор голосов

    Для вас доступны 56 мужских и женских голосов с разным тембром на выбор.

  • Охват

    Возможна коммуникация с абонентом с любым телефоном и вы будете уверены, что клиенты прослушали вашу информацию.

  • Аналитика

    Единое окно статистики позволит отслеживать статусы звонков в реальном времени: количество принятых звонков и без ответа, среднюю продолжительность звонка.

Инструменты

  • Дизайн
  • Интернет-магазин
  • Многостраничный сайт
  • Посадочная страница
  • Одноэкранный лэндинг
  • Продающее видео
  • Лид-магнит
  • Чат-бот
  • Вебинар или автовебинар
  • Маркетинг-кит
  • Сообщества в социальных сетях
  • Яндекс.Директ/РСЯ
  • Яндекс.Директ/Поиск
  • Таргет
  • ВК реклама
  • Таргет MyTarget
  • Продвижение на Avito
  • SEO
  • Телеграм АДС
  • Google Ads
  • Тизерная реклама
  • Нативная реклама у блогеров
  • Реклама на яндекс картах
  • Реклама на 2Гис
  • Голосовые роботы
  • Публикация в сми
  • Продвижение на Юла
  • PR
  • Холодные звонки
  • CRM-система
  • IP-телефония
  • Коллтрекинг
  • Email-маркетинг
  • Автозвонки
  • СМС маркетинг
  • Сквозная аналитика
  • Чат бот маркетинг
  • NPS
  • Customer Journey Map
  • Скрипты продаж
  • Bitrix24
  • Salebot
  • Senler
  • BotFAQtor - защита от ботов
  • Mindbox
  • Calltouch
  • Видеовиджет
  • Wazzup
  • Стадный инстинкт
  • Marquiz
  • 1C
  • AMO CRM
  • Yandex Metrika
  • Телеграм АДС
  • Roistat
  • Uis
  • Yclients
  • Envybox
  • Мой Склад
  • Манго офис

Что входит в работу над услугой

  • Создание сценария

    Специалист скриптолог поможет создать сценарий под любую вашу бизнес-задачу. Далее собираем голосового робота в нашем конструкторе и совместно с техническим отделом настраиваем интеграцию.

  • Тестовый запуск

    Важный этап, который позволит внести корректировки в скрипт, послушать как разговаривает робот, а в случае необходимости сменить голос и тон.

  • Запуск

    После внесения финальных корректировок мы запускаем кампанию в работу с выстроенным часовым диапазоном работы.

  • Отслеживание работы голосового робота

    Под ваш проект назначается ответственный сервис-менеджер и специалист технической поддержки. К ним можете обратиться для решения возникающих вопросов.

Почему комплексный подход важен в интернет-маркетинге?

Благодаря комплексному подходу вы охватываете большую целевую аудиторию и эффективнее выстраиваете теплую коммуникацию с клиентом. Голосовой робот позволит не только автоматизировать рутинные задачи, но и снизить операционные затраты, делая бизнес более конкурентоспособным.

Наши кейсы

  1. Комплексный маркетинг

    Ресторан “KarFood”

    За 1 год увеличили объём продаж в 2 раза

    Ресторан “KarFood”
  2. Комплексный маркетинг

    Интернет-магазин “AmpulaBiz”

    Увеличи продажи на 30% за 2,5 месяца благодаря SEO продвижению и контекстной рекламе в Яндекс

    Интернет-магазин “AmpulaBiz”

Отзывы клиентов

Хороший опыт сотрудничества с компанией ProMarketing. Совместная работа помогла увеличить посещаемость нашего сайта и количество обращений потенциальных клиентов. Рекомендуем к сотрудничеству и благодарим за работу.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Ответы о голосовых рассылках: сценариях, базе контактов, измерении и корректном запуске.

  • голосовые сообщения
  • сценарий звонка
  • аналитика
Оставьте заявку ниже - оценим сценарий, техническую схему и допустимость голосовой рассылки.
01Для каких задач используют голосовую рассылку?

Она подходит для сервисных уведомлений, подтверждений, напоминаний, информирования клиентов и некоторых маркетинговых сценариев. Цель и аудитория определяются до подготовки сообщения.

02Можно ли звонить по любой базе номеров?

Нет. Необходимо законное основание для обработки контактов и коммуникации с получателями, а также соблюдение действующих требований. Происхождение базы проверяется до запуска.

03Как готовится текст голосового сообщения?

Сценарий должен быстро представиться, объяснить причину звонка и дать одно понятное действие. Мы сокращаем лишнее, проверяем произношение и готовим варианты под сегменты.

04Используется живой голос или синтез речи?

Возможны оба варианта, если их поддерживает выбранная техническая схема. Выбор зависит от бренда, объёма, частоты обновления текста и требований к естественности.

05Можно ли соединить клиента с оператором?

Да, если предусмотрен интерактивный сценарий и интеграция с телефонией. Нажатие клавиши может переводить звонок, подтверждать действие или фиксировать ответ.

06Как измеряется эффективность рассылки?

Отслеживаем дозвоны, длительность прослушивания, нажатия, соединения с оператором и дальнейшие целевые действия. Для продаж данные сопоставляются с CRM.

07Какое время лучше выбирать для звонков?

Расписание определяется с учётом часового пояса, характера сообщения и действующих ограничений. Сервисные уведомления и рекламные сценарии рассматриваются отдельно.

08Можно ли персонализировать сообщение?

Да, технически можно подставлять имя, дату, заказ или другой проверенный параметр. Персонализацию используем только там, где она повышает понятность и не создаёт ошибок.

09Что происходит с недозвонами?

Заранее задаём правила повторных попыток, интервал и максимальное число звонков. Агрессивные повторы исключаются, а результаты сохраняются для анализа.

10Сколько времени занимает запуск голосовой рассылки?

Срок зависит от проверки базы, сценария, записи или синтеза голоса, интеграций и тестового обзвона. Полный объём запускается только после контрольной проверки.

Узнайте стоимость работ по проекту

Укажите в заявке ваше имя и номер телефона.

Наши менеджеры свяжутся с вами, ответят на все вопросы и подготовят коммерческое предложение!

Напишите нам

TelegramMAX