Marketing digital integral
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En 1 año aumentamos el volumen de ventas el doble
Campañas de llamadas automatizadas
¿Buscas una alternativa al SMS para enviar información de servicio o comercial? Los mensajes de voz automatizados permiten informar con rapidez sobre promociones, consultas, citas médicas, deudas y otras cuestiones.
Ventajas del servicio
Tarificación por segundos
Así solo se factura el tiempo durante el que el destinatario escucha el mensaje.
Amplia selección de voces
Elige entre 56 voces masculinas y femeninas con distintos timbres.
Alcance
Permite contactar con usuarios de cualquier teléfono y comprobar mediante los datos de escucha si recibieron el mensaje.
Analítica
Un panel unificado muestra en tiempo real llamadas atendidas y sin respuesta y su duración media.
Herramientas
- Diseño
- Tienda online
- Sitio web con varias páginas
- Página de destino
- Landing page de una pantalla
- Vídeos orientados a la venta
- Lead magnet
- Chatbot
- Webinar en directo o automatizado
- Dossier comercial
- Comunidades en redes sociales
- Yandex Direct / Red publicitaria de Yandex
- Yandex Direct / Búsqueda
- Publicidad segmentada
- Publicidad en VK
- Publicidad segmentada en MyTarget
- Promoción en Avito
- SEO
- Telegram Ads
- Google Ads
- Publicidad teaser
- Publicidad nativa con creadores de contenido
- Publicidad en Yandex Maps
- Publicidad en 2GIS
- Bots de voz
- Publicaciones en medios
- Promoción en Youla
- PR
- Llamadas en frío
- Sistema CRM
- Telefonía IP
- Seguimiento de llamadas
- Email marketing
- Llamadas automatizadas
- Marketing por SMS
- Analítica de principio a fin
- Marketing con chatbots
- NPS
- Customer Journey Map
- Guiones de venta
- Bitrix24
- Salebot
- Senler
- BotFAQtor: protección contra bots
- Mindbox
- Calltouch
- Widget de vídeo
- Wazzup
- Efecto de arrastre
- Marquiz
- 1C
- AMO CRM
- Yandex Metrika
- Telegram Ads
- Roistat
- Uis
- Yclients
- Envybox
- MoySklad
- Mango Office
Qué incluye el servicio
Diseño del flujo
Un especialista prepara el guion para tu objetivo de negocio. Después montamos el bot de voz en nuestro constructor y configuramos la integración con el equipo técnico.
Lanzamiento de prueba
Una etapa para ajustar el guion, escuchar al bot y, si hace falta, cambiar voz y tono.
Lanzamiento
Tras los últimos ajustes lanzamos la campaña con el horario acordado.
Seguimiento del bot de voz
Tu proyecto tendrá un responsable de servicio y un especialista de soporte técnico a quienes consultar las dudas.
¿Por qué importa un enfoque integral en marketing digital?
Un enfoque integral permite llegar a un público más amplio y mantener una comunicación más cercana con el cliente. El bot de voz ayuda a automatizar tareas rutinarias y reducir costes operativos para mejorar la competitividad del negocio.
Nuestros casos de éxito
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Redujimos el coste por contacto de ≈9,12 € a ≈3,75 € en 4 meses
Lo que dicen nuestros clientes
Nuestra experiencia con ProMarketing ha sido positiva. El trabajo conjunto ayudó a aumentar las visitas a la web y las consultas de clientes potenciales. Recomendamos colaborar con el equipo y agradecemos su trabajo.
Valoramos especialmente el trato personalizado y contar con una persona de contacto que escucha con paciencia nuestras peticiones y requisitos. Gracias por la profesionalidad, la responsabilidad y la rapidez de respuesta.
El equipo de la agencia selecciona las palabras clave con rapidez y criterio y gestiona el presupuesto de forma ágil. Esto nos permitió mejorar la conversión y recibir numerosas llamadas de clientes potenciales en poco tiempo.
Experiencia del equipo
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Servicios destacados
Marketing digital integral
Una estrategia de marketing que conecta los canales, el mensaje y la medición con los objetivos de tu negocio.
Publicidad en Yandex Direct
Campañas para captar tráfico relevante con resultados medibles desde su puesta en marcha.
Publicidad en VKontakte
Una opción de publicidad segmentada con control del presupuesto: los anuncios se muestran a públicos definidos y se paga por las impresiones según la configuración de la campaña.
FAQ
Preguntas frecuentes
Envíos de voz: guiones, contactos, medición y lanzamiento adecuado.
- mensajes de voz
- guion de llamada
- analítica
01¿Para qué se utilizan los envíos de voz?
Sirve para avisos de servicio, confirmaciones, recordatorios, información a clientes y determinadas acciones de marketing. Definimos objetivo y público antes de preparar el mensaje.
02¿Se puede llamar a cualquier base de números?
No. Hace falta una base legal para tratar los contactos y comunicarse con ellos, además de cumplir los requisitos aplicables. Verificamos el origen de la base antes de lanzar.
03¿Cómo se prepara el mensaje de voz?
El guion debe presentarse, explicar el motivo de la llamada y ofrecer una acción clara. Eliminamos lo superfluo, revisamos la pronunciación y adaptamos variantes por segmento.
04¿Voz grabada o sintetizada?
Ambas opciones son posibles si la configuración técnica las admite. Elegimos según marca, volumen, frecuencia de cambios y naturalidad requerida.
05¿Se puede transferir la llamada a una persona?
Sí, con un flujo interactivo e integración telefónica. Una tecla puede transferir la llamada, confirmar una acción o registrar una respuesta.
06¿Cómo se mide el rendimiento del envío?
Medimos llamadas efectivas, escucha, pulsaciones, derivaciones y acciones posteriores. Para ventas contrastamos con el CRM.
07¿Qué horario conviene para llamar?
Definimos horarios según huso horario, tipo de mensaje y restricciones aplicables. Tratamos por separado avisos de servicio y publicidad.
08¿Se puede personalizar el mensaje?
Sí, se pueden insertar nombre, fecha, pedido u otros datos verificados. Solo personalizamos cuando aporta claridad y no introduce errores.
09¿Qué pasa con las llamadas sin respuesta?
Definimos reintentos, intervalos y máximo de llamadas. Excluimos repeticiones agresivas y guardamos resultados para analizarlos.
10¿Cuánto tarda en lanzarse un envío de voz?
Depende de verificar la base, preparar el guion, grabar o sintetizar la voz, integrar y probar las llamadas. Solo desplegamos todo tras la comprobación.
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Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para resolver tus dudas y preparar una propuesta ajustada a tu proyecto.