Вы тратите деньги на рекламу, видите клики, просмотры и даже заявки — но не понимаете, какие источники реально приносят прибыль? Вы не одиноки. Во многих компаниях рекламный бюджет расходуется вслепую, потому что никто точно не знает, какой канал приводит клиента, а какой — просто «отдаёт трафик».
Решение — сквозная аналитика. Она позволяет видеть весь путь клиента: от рекламы до покупки. Это даёт контроль, прозрачность и понимание, что работает, а что — нет.
Что такое сквозная аналитика простыми словами
Сквозная аналитика — это система, которая объединяет данные из рекламы, сайта и CRM, чтобы вы могли видеть полную картину: от первого касания клиента до покупки.
Если объяснить на пальцах:
Клиент нажал на рекламу → попал на сайт → оставил заявку → менеджер продал → в CRM появилась сумма сделки.
Сквозная аналитика соединяет все эти точки в одну цепочку.
В результате вы не просто видите количество кликов, а понимаете, сколько денег принёс каждый канал рекламы.
Как это работает: сайт + реклама + CRM = деньги под контролем
Чтобы сквозная аналитика заработала, нужно связать три источника данных:
1. Рекламные каналы
Реклама в Яндекс.Директ, ВКонтакте, Telegram-ботах, на площадках и сайтах. К каждой ссылке добавляются UTM-метки — специальные параметры, по которым аналитика «понимает», откуда пришёл человек.
2. Сайт или посадочная страница
Когда пользователь переходит на сайт, система фиксирует его поведение:
-
откуда он пришёл,
-
какие страницы посмотрел,
-
заполнил ли форму,
-
с какой рекламной кампании.
3. CRM-система или телефония
Если клиент оставил заявку, данные уходят в CRM (например, amoCRM, Bitrix24, Kommo). Там фиксируется:
-
факт продажи,
-
сумма сделки,
-
срок принятия решения.
👉 Всё это связывается в единую воронку, и вы точно знаете: например, из 10 заявок с рекламы ВКонтакте 3 стали продажами на общую сумму 120 000 ₽.
Чем полезна сквозная аналитика для бизнеса
✅ 1. Видите не клики, а реальную отдачу
Вы понимаете, какая реклама приносит деньги, а не просто трафик. Это помогает перераспределять бюджет и отключать неэффективные каналы.
✅ 2. Снижаете расходы на маркетинг
Сквозная аналитика показывает, какие источники не работают. Это позволяет убрать всё лишнее и оставить только то, что приносит результат.
✅ 3. Улучшаете отдел продаж
Вы видите, сколько заявок обрабатывается, сколько теряется, где проседает конверсия. Это помогает наладить процесс работы с клиентами.
✅ 4. Планируете на основе цифр
Когда вы знаете, откуда приходят клиенты и сколько стоит привлечение одного покупателя, можно точно рассчитать бюджет и прогнозировать продажи.
Кому точно нужна сквозная аналитика
-
Бизнесу, который тратит на рекламу от 30 000–50 000 ₽ в месяц
-
Компаниям с CRM-системой и отделом продаж
-
Тем, у кого несколько каналов привлечения
-
Бизнесам с повторными продажами, услугами, воронками и циклом сделки
Какие инструменты использовать
Вы можете собрать сквозную аналитику из разных компонентов:
-
Яндекс.Метрика — отслеживание целей и UTM-меток
-
Google Analytics / Looker Studio — отчёты и дашборды
-
Calltouch, Roistat, Ringostat — сервисы для интеграции сквозной аналитики
-
amoCRM, Bitrix24, Kommo — удобные CRM с готовыми связками
Сначала можно настроить базовую аналитику на UTM-метках и CRM, а потом подключать телефонию, коллтрекинг и автоматизацию.
Пример из практики
Компания тратит 150 000 ₽ в месяц на рекламу. До внедрения сквозной аналитики они видели только количество заявок. После настройки выяснилось, что:
-
60% продаж приходят с ВКонтакте
-
реклама в сетях почти не окупается
-
часть лидов не обрабатывается менеджерами
-
сайт проседает на втором экране
Результат: перераспределили бюджет, оптимизировали сайт, усилили отдел продаж — и увеличили прибыль на 42% за 2 месяца.
Заключение
Сквозная аналитика — это незаменимый инструмент для бизнеса, который хочет принимать решения на основе данных, а не догадок. Вы видите путь клиента от рекламы до продажи, понимаете, какие каналы приносят деньги, и где теряются заявки. Это позволяет выстраивать систему, а не хаос — и уверенно масштабировать бизнес.
📩 Хотите внедрить сквозную аналитику под ваш проект? Команда Promarketing.tech поможет на всех этапах: от настройки меток и CRM до дашбордов и отчётов.
Оставьте заявку — и мы покажем, как маркетинг начинает работать на прибыль, а не просто на охваты.
