ELEMENT-5

Tienda online

Caso de marketing para una tienda online

ELEMENT-5

Quiénes somos

ELEMENT-5 fabrica productos tecnológicos para automóviles y realiza entregas en toda Rusia.

Objetivos del proyecto:

crear un embudo de ventas automatizado eficaz para captar más leads con intención de compra.

Herramientas:

  • análisis del público objetivo
  • análisis de la competencia
  • integración con el CRM
  • configuración de publicidad en Yandex y VK
  • investigación y selección de palabras clave
  • configuración de la cuenta y las campañas publicitarias
  • Publicidad en buscadores
    en Yandex Direct
  • Yandex Metrica
    Sistema de analítica

Web de destino del tráfico publicitario:

Qué hicimos para impulsar la tienda online

  • Analizamos este segmento del mercado y estudiamos a la competencia. Estudiamos a los principales competidores, sus fortalezas, debilidades y posicionamiento. Definimos las propuestas únicas de valor del cliente y sus ventajas competitivas.
  • Desarrollamos la estrategia, seleccionamos herramientas y canales, definimos el embudo y mejoramos las etapas en las que se perdían leads sin llegar a convertir. Seleccionamos herramientas y canales según su eficacia y rentabilidad. Detallamos la estructura del embudo de ventas, sus etapas clave y los puntos de conversión. También desarrollamos mecanismos para recuperar los leads perdidos.
  • Creamos páginas de destino para captar y registrar leads. Alineamos las páginas de destino con la propuesta de valor del cliente y los anuncios, y las optimizamos para buscadores (SEO).
  • Conectamos todas las herramientas de medición. Configuramos analítica de todo el recorrido comercial para seguir al cliente desde el primer contacto hasta la compra.
  • Implantamos una combinación de herramientas adaptada a esta actividad. Configuramos y lanzamos publicidad en Yandex y VK, con una segmentación precisa del público objetivo.
  • Pusimos en marcha un embudo de ventas automatizado para mejorar la conversión de leads fríos en clientes. Consolidamos y segmentamos la base de suscriptores y configuramos avisos y mecanismos de reactivación en el embudo. Implantamos un sistema de envíos para informar sobre nuevas ofertas, promociones y eventos.
  • Configuramos la integración con el CRM y desarrollamos su embudo de ventas. Desarrollamos un embudo de ventas en el CRM para seguir el estado de cada cliente y gestionar su relación con la empresa.
  • Optimización diaria, análisis semanal y pruebas de nuevas hipótesis. Cada semana analizamos los datos en detalle para detectar oportunidades de crecimiento y optimización. Probamos continuamente nuevas hipótesis y enfoques y aplicamos las soluciones más eficaces.

Resultados del proyecto ELEMENT-5:

  1. +120%

    aumentamos la conversión a compra

  2. x3

    veces menos coste por lead

  3. x2

    aumentamos la conversión a venta

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