Разработка чат-бота в Telegram
Сделаем общение с клиентами более удобным и доступным, запустив чат-бота в Telegram
Закажите разработку чат-бота у нас и получите отличный инструмент для общения с аудиторией в соц-сетях: сократите нагрузку на менеджеров, запустите круглосуточную поддержку и увеличить поток заявок!
Преимущества использования чат-бота в Telegram
Круглосуточная поддержка
Чат-боты могут отвечать вашим подписчикам и клиентам в любое время суток, что позволяет снизить потерю заявок из-за длительного ожидания ответа.
Увеличение конверсии
Разветвленные сценарии и продающие скрипты в чат-ботах позволяют получать больше заявок по сравнению с обычной работой в соц-сетях.
Оптимизация бюджета
Сценарии работы чат-ботов можно настроить под разные задачи, что снимет значительную часть нагрузки с менеджеров и позволит оптимизировать ресурсы компании.
Персонализация
Благодаря анализу пользовательских данных, боты могут предлагать товары или услуги, которые с наибольшей вероятностью заинтересуют пользователя.
Повышение лояльности клиентов
Быстрые ответы, полезные рассылки и моментальная реакция позволяют значительно сократить негативные комментарии и улучшить репутацию компании среди клиентов.
Интеграция с другими сервисами
Боты могут быть интегрированы с различными сервисами, такими как платежные системы, CRM-системы, системы аналитики, что позволяет создавать комплексные решения.
Инструменты оптимизации чат-бота в ВК
Что входит в разработку чат-бота в Telegram
Анализ вашего бизнеса
Изучение продуктов компании, запросов потребителей и основных бизнес-процессов позволяет разработать эффективную структуру чат-бота.
Разработка сценариев
Отрисовка сценария в Figma со всеми вариантами клиентского пути. Выстраивание полной коммуникации между чат-ботом и потенциальным клиентом.
Выбор базы для бота
Выбор платформы, которая предоставляет все необходимые инструменты для создания бота, зависит от сложности проекта
Запуск чат-бота
Интеграция всех разработанных сценариев и скриптов, тестирование работы чат-бота и подключение дополнительных сервисов.
Обучение и доработка
Внедрение новых функций и сценариев общения по результатам анализа работы первой версии бота.
Техническое сопровождение
Решение любых технических вопросов, связанных с оптимизацией чат-бота, корректировкой сценариев и другими смежными задачами.
Почему чат-боты эффективны в маркетинге?
Чат-боты обеспечивают мгновенную круглосуточную поддержку клиентов, предоставляя персонализированные ответы на их вопросы и запросы. Они позволяют собирать и анализировать детальные данные о поведении пользователей, что в свою очередь помогает компаниям оптимизировать маркетинговые кампании и повышать эффективность продаж.
Наши кейсы
Наши отзывы
Интернет-магазин “AmpulaBiz”
Интернет-магазин “MetallTS”
Руководитель:
Попов Андрей Владиславович
Ресторан “KarFood”
